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客服经理
岗位职责
:
1)负责公司客服中心的管理;
2)负责公司客户关系维护,解决客户投诉;
3)负责客户服务部组织建设与团队管理;
4)负责本部门与公司其他部门的各种协调配合工作。
要求
:
1)本科以上学历;
2)需具备二年以上本行业客服经理工作经验;
3)具备较强的人际沟通能力及独立解决问题的能力,良好的客户意识;
4)形像好气质佳。